THE WILD PATH

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Última actualización: agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones Generales («Términos») se aplican a las reservas realizadas con The Wild Path y rigen la relación entre The Wild Path y cada persona que reserve o participe en una expedición, experiencia o servicio relacionado ofrecido por nosotros.

Al realizar una reserva, efectuar un pago o participar en una expedición, declaras que has leído y aceptado estos Términos, junto con cualquier otra condición específica de la expedición que te haya sido informada antes de reservar.

1. Acerca de The Wild Path

The Wild Path diseña y coordina expediciones de naturaleza, vida silvestre y aventura en grupos pequeños. Según cada expedición, pueden participar operadores locales independientes, guías, capitanes, hospedajes, transportistas, proveedores de equipos y otros prestadores de servicios. Nuestras experiencias se viven en entornos naturales reales, por lo que las condiciones, la fauna, el clima, la accesibilidad y los itinerarios pueden variar.

2. Términos Generales y Condiciones Específicas de la Expedición

Estos Términos establecen las condiciones generales para las reservas con The Wild Path. Cada expedición puede tener condiciones adicionales o específicas, tales como: fechas y duración; precio; depósito de reserva; calendario de pagos; servicios incluidos y excluidos; requisitos para los participantes; tamaño mínimo o máximo del grupo; políticas de cancelación distintas a estos Términos; equipo requerido; puntos de encuentro y logística de transporte; y otras condiciones propias del destino o de la actividad. Dichas condiciones se detallarán en la página de la expedición correspondiente, durante el proceso de reserva, o se comunicarán antes de realizar el pago. Al completar tu reserva, aceptas tanto estos Términos como las condiciones específicas de la expedición que se te presenten previamente. En caso de que exista alguna discrepancia entre las condiciones específicas comunicadas antes de reservar y estos Términos Generales, se aplicarán las condiciones específicas de la expedición.

3. Reservaciones

Tu reserva quedará confirmada únicamente una vez recibido el pago o depósito correspondiente y tras la emisión del comprobante de confirmación por parte de The Wild Path. Enviar una solicitud, registrarte en una lista de espera, consultar los detalles de una expedición o manifestar tu interés en participar no garantiza tu lugar hasta que The Wild Path lo confirme formalmente. El cupo es limitado y las reservas están sujetas a disponibilidad. Si una persona reserva varios lugares, será responsable de proporcionar la información exacta de todos los participantes. Cada viajero deberá cumplir de forma individual con los requisitos de participación y completar la documentación o el deslinde de responsabilidad correspondiente.

4. Precios, depósitos y calendario de pagos

El precio total, los impuestos correspondientes, el depósito requerido y el calendario de pagos de cada expedición se detallarán claramente antes de realizar la reserva. Cualquier depósito de reserva forma parte del precio total de la expedición, a menos que se indique expresamente lo contrario. Los saldos restantes deberán liquidarse antes de la fecha límite establecida para cada viaje. Si no se recibe el pago pendiente en la fecha de vencimiento, The Wild Path podrá, previo aviso razonable al viajero, cancelar la reserva y liberar el cupo. Haremos todo lo posible por ponernos en contacto contigo antes de cancelar la reserva y liberar tu lugar por falta de pago.

5. Impuestos, divisas y comisiones por pagos

Los precios detallarán los impuestos aplicables según corresponda. Los pagos podrán procesarse a través de plataformas de pago de terceros y los métodos disponibles variarán según la expedición. Tu banco, emisor de tarjeta, proveedor de pagos o servicio de conversión de divisas podría aplicar comisiones adicionales, ajustes en el tipo de cambio, cargos por transacciones internacionales u otros costos. Dichos cargos son totalmente ajenos a The Wild Path y son responsabilidad del viajero.

6. Cancelaciones

A menos que se especifiquen claramente otras condiciones de pago o cancelación para una expedición en particular antes de reservar, se aplicará la siguiente política general.

Opciones de pago. Cuando esta opción esté disponible, los viajeros podrán asegurar su lugar pagando el depósito de reserva requerido o liquidar el precio total de la expedición al momento de reservar. El monto del depósito, el precio total de la expedición y las opciones de pago disponibles se indicarán claramente antes de realizar el pago.

Saldo restante. Si decides reservar mediante un depósito, deberás liquidar el saldo restante a más tardar 30 días antes del inicio de la expedición, salvo que se especifique una fecha límite diferente para esa expedición. No liquidar el saldo restante dentro del plazo establecido podrá resultar en la cancelación de la reserva, de conformidad con estos Términos.

Más de 30 días antes del inicio de la expedición. Las cancelaciones realizadas con más de 30 días de anticipación al inicio de la expedición tendrán derecho al reembolso del 100% de los montos pagados a The Wild Path por la reserva cancelada, incluyendo el depósito o, en su caso, el pago total.

30 días o menos antes del inicio de la expedición. Los montos pagados no serán reembolsables cuando la cancelación se realice 30 días o menos antes del inicio de la expedición.

Sabemos que los planes cambian. Los viajeros que cancelen dentro del periodo no reembolsable podrán optar por las alternativas descritas en las Secciones 7 y 8 de estos Términos.

7. Transfiere tu lugar

Si decides cancelar dentro del periodo no reembolsable, tienes la opción de transferir tu reserva a otra persona sin penalización por parte de The Wild Path. Para realizar el cambio, el nuevo participante deberá: cumplir con los requisitos de participación y seguridad de la expedición; proporcionar toda la información requerida; aceptar los Términos y Condiciones aplicables; completar y firmar el deslinde de responsabilidad o cualquier otra documentación necesaria; y cumplir con cualquier otro requisito específico de la expedición. Toma en cuenta que las transferencias pueden estar sujetas a las políticas y restricciones de proveedores externos cuando ya se hayan realizado reservas, tramitado permisos, contratado hospedajes, emitido boletos u otros servicios a nombre de una persona específica. Cualquier costo de terceros derivado del cambio será responsabilidad del viajero.

8. Descuento en próximas expediciones

Si un viajero cancela dentro del periodo no reembolsable y no le es posible transferir su lugar a otra persona, The Wild Path le otorgará un 30% de descuento para una futura expedición. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el descuento: deberá utilizarse dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de inicio de la expedición original; será personal e intransferible; podrá utilizarse una sola vez; no será acumulable con otras promociones o descuentos; estará sujeto a disponibilidad; y no tendrá valor en efectivo ni constituirá un reembolso de la reserva cancelada. El descuento aplicará únicamente sobre la tarifa de la futura expedición operada por The Wild Path y no necesariamente sobre servicios adicionales opcionales o servicios de terceros con tarifas independientes.

9. Participación mínima

A menos que se especifique lo contrario para una expedición en particular, las expediciones de The Wild Path requieren un mínimo de tres participantes con reserva pagada para llevarse a cabo. Si no se alcanza este mínimo, The Wild Path podrá ofrecer a los viajeros afectados una fecha de salida diferente, una expedición o experiencia equivalente, saldo a favor para otra expedición de The Wild Path o el reembolso total de los montos pagados a The Wild Path. Si el viajero no acepta ninguna de las alternativas propuestas, podrá elegir el reembolso total. En los casos en que aplique un mínimo de participantes, haremos todo lo posible por comunicar cualquier cambio o cancelación con la mayor anticipación posible. The Wild Path no se hace responsable de vuelos, transporte, hospedaje u otros gastos contratados de forma independiente que resulten de una cancelación por no alcanzar el número mínimo de participantes. Por ello, recomendamos contratar un seguro de viaje.

10. Clima, estado del mar y condiciones naturales

Está bien de fondo, pero aquí sí puliría varias frases porque algunas suenan más a traducción que a unos Términos mexicanos. Sobre todo cambiaría “aventura futura” → “futura expedición”, otra fecha conveniente → “una fecha alternativa”, y evaluar un reembolso adecuado → “evaluar la procedencia de un reembolso” o, si queremos menos jurídico, “evaluar un posible reembolso”. Me gusta más la segunda porque no promete automáticamente que habrá reembolso. También recuperar... dichos costos no es exactamente lo que recuperamos: intentamos recuperar los montos pagados a proveedores. Yo lo dejaría: En la naturaleza, nada está escrito. El clima, las condiciones del mar, la visibilidad, las corrientes, el oleaje, las tormentas, el cierre de puertos, los incendios, el estado de los senderos, los riesgos naturales u otros factores ambientales pueden obligarnos a retrasar, modificar, reubicar, reprogramar o cancelar una actividad. Tu seguridad es siempre nuestra prioridad absoluta, por encima de cualquier itinerario. Si las condiciones impiden realizar una actividad según lo planeado, nuestra prioridad será buscar una alternativa viable. Dependiendo de la situación, esto puede incluir: ajustar los horarios o el itinerario durante la expedición en curso; reprogramar la actividad afectada; ofrecer una fecha alternativa; otorgar un crédito para una futura expedición; o, si ninguna de estas opciones resulta viable, evaluar un posible reembolso. Por ejemplo, en el caso de un viajero internacional que deba dejar el destino sin posibilidad de regresar en una nueva fecha, el reembolso podría ser la solución más adecuada. Cualquier reembolso relacionado con el clima, las condiciones naturales o circunstancias ajenas al control de The Wild Path podrá considerar los costos reales no recuperables que ya hayan sido pagados a terceros proveedores. The Wild Path hará todo lo posible por recuperar los montos pagados, reprogramar los servicios u obtener un crédito de dichos proveedores antes de determinar el monto final a reembolsar al viajero.

11. Encuentros con animales salvajes

La vida salvaje es impredecible. En The Wild Path no garantizamos la presencia, comportamiento, cercanía, cantidad ni visibilidad de ningún animal o especie. Las referencias a fauna específica en las páginas de nuestras expediciones describen el propósito, la temporada, el hábitat, los patrones históricos o el objetivo de la expedición, pero no garantizan un encuentro. El hecho de operar una expedición sin avistar una especie en particular no constituye una cancelación ni un incumplimiento del viaje, por lo que no otorga derecho a reembolsos o créditos. Para nosotros, esta incertidumbre es precisamente lo que hace que vivir la naturaleza de manera responsable sea tan fascinante.

12. Modificaciones al itinerario

The Wild Path se reserva el derecho de modificar un itinerario de manera razonable cuando sea necesario debido al clima, razones de seguridad, actividad de la fauna, condiciones locales, transporte, disponibilidad, indicaciones de las autoridades, requisitos operativos o circunstancias fuera de nuestro control. Estos cambios pueden incluir ajustes en: horarios de las actividades, puntos de encuentro, rutas, orden de las actividades, ubicaciones, embarcaciones o vehículos, hospedaje, guías u operadores locales y actividades individuales. Siempre que sea posible, buscaremos preservar la esencia y el propósito original de la expedición. Una modificación razonable del itinerario no otorga automáticamente el derecho a un reembolso.

13. Cancelación o cambios importantes por parte de The Wild Path

Si The Wild Path cancela una expedición por motivos bajo nuestro control directo y no podemos ofrecer una alternativa equivalente, los viajeros afectados podrán elegir entre un reembolso total de los montos pagados a The Wild Path por la expedición cancelada o un crédito aplicable a una futura expedición de The Wild Path. Esta disposición no aplica a cancelaciones o cambios causados por el clima, condiciones naturales, fuerza mayor, requisitos de cupo mínimo u otras circunstancias contempladas en estos Términos. Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, The Wild Path no se hace responsable de vuelos adquiridos de forma independiente, transporte, hospedaje, visados, equipo u otros gastos ajenos a la reserva realizada con nosotros.

14. Responsabilidades del participante y condición física

Las actividades de aventura y vida salvaje pueden requerir cierta condición física, capacidad para nadar, experiencia, criterio o desenvolverse con comodidad en entornos naturales. Es responsabilidad de cada huésped revisar los requisitos de una expedición y determinar si los cumple de manera razonable. Los participantes deben proporcionar información verídica sobre cualquier circunstancia que pueda afectar la seguridad de su participación. El pago, la confirmación de la reserva o la firma de un deslinde de responsabilidad no garantizan la participación en todas las actividades. The Wild Path, así como los líderes de expedición, guías, capitanes, instructores u operadores locales, podrán modificar, restringir o denegar la participación de una persona en una actividad cuando se considere razonablemente necesario para proteger su seguridad o la de otros huéspedes, la tripulación, la vida salvaje o la expedición en sí. Dichas decisiones se basarán en criterios razonables de seguridad y nunca en motivos discriminatorios.

15. Salud e información médica

Cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, se podrá solicitar a los participantes información básica y relevante sobre su salud. Cada participante es responsable de declarar de manera precisa cualquier circunstancia importante que pueda afectar su participación. The Wild Path no ofrece asesoría médica, y la aceptación de una reserva no debe interpretarse como una valoración médica ni como una confirmación de que el participante es apto para realizar la actividad. Cuando sea necesario, los huéspedes deberán consultar a un profesional de la salud calificado para determinar si se encuentran en condiciones de participar. La información personal y confidencial se tratará de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

16. Reglamento de Conducta y Seguridad

Los participantes deberán seguir todas las indicaciones de seguridad y operativas proporcionadas por The Wild Path, líderes de expedición, capitanes, guías, instructores, operadores locales o autoridades competentes. Nos reservamos el derecho de limitar o retirar a cualquier participante de una actividad si su comportamiento representa un riesgo para sí mismo, otros viajeros, la tripulación, la fauna, la propiedad o el entorno. Esto incluye, entre otras conductas: ignorar reiteradamente las instrucciones de seguridad; actuar de manera peligrosa o temeraria; acosar, amenazar o tener comportamientos ofensivos hacia otras personas; dañar deliberadamente la propiedad o el medio ambiente; interactuar de manera inapropiada con la fauna; participar bajo los efectos del alcohol o las drogas cuando ello pueda comprometer la seguridad; o realizar cualquier otra conducta que altere significativamente la expedición o ponga en riesgo la seguridad del grupo. Si la participación de un viajero se limita o cancela debido a una falta grave de su parte, las actividades afectadas o el resto de la expedición no serán elegibles para reembolso.

17. Responsabilidad con la fauna y el medio ambiente

Los participantes deben respetar la fauna, los hábitats naturales, las áreas protegidas, las normativas locales y las indicaciones destinadas a minimizar el impacto ambiental. Los huéspedes recibirán pautas sobre aspectos como: la distancia adecuada respecto de la fauna; cuándo y dónde está permitido entrar al agua; la prohibición de tocar o perseguir animales; el uso de drones; el manejo de residuos y la prevención de la contaminación; la protección de arrecifes y otros hábitats; las zonas restringidas; y las normas locales de conservación. The Wild Path se reserva el derecho de suspender una actividad o restringir la participación de cualquier persona cuyo comportamiento ponga en riesgo la fauna, los hábitats o el desarrollo responsable de la expedición. El acceso a la naturaleza no otorga el derecho de alterarla.

18. Alcohol, drogas y consumo de sustancias

El consumo responsable fuera de las actividades de la expedición no está prohibido, a menos que las reglas específicas del viaje indiquen lo contrario. Sin embargo, no se permite participar en ninguna actividad bajo la influencia del alcohol, drogas recreativas, medicamentos mal administrados o cualquier otra sustancia que altere el juicio, la coordinación, la alerta o la seguridad. El líder de la expedición, capitán, guía, instructor u operador se reserva el derecho de excluir a cualquier participante si considera que sus facultades se encuentran comprometidas.

19. Menores de edad

Los menores de edad podrán participar cuando la naturaleza de la expedición, la normativa aplicable, los requisitos de la actividad y las condiciones de seguridad así lo permitan. El padre, madre o tutor legal deberá realizar o autorizar las gestiones correspondientes y otorgar el consentimiento requerido en representación del menor. Asimismo, deberá completar cualquier deslinde de responsabilidad, declaración médica u otra documentación necesaria para la participación del menor. El consentimiento del padre, madre o tutor legal no sustituye ni elimina los requisitos de seguridad. La participación del menor podrá limitarse, modificarse o denegarse cuando se considere razonablemente necesario para proteger su seguridad o la de los demás.

20. Seguro de viaje

The Wild Path recomienda contratar un seguro de viaje adecuado. Dependiendo de la expedición, te sugerimos considerar una cobertura que incluya: cancelación o interrupción del viaje; emergencias médicas; evacuación de emergencia o repatriación; retrasos en el viaje; pérdida o daño de equipaje; y las actividades de aventura o acuáticas contempladas en la expedición. A menos que se indique lo contrario para una expedición específica, contar con un seguro de viaje es una recomendación y no un requisito obligatorio. Si decides viajar sin seguro, aceptas asumir los costos que, de contar con una póliza adecuada, podrían haber estado cubiertos por esta. Si The Wild Path proporciona información sobre opciones de seguros ofrecidos por terceros, dicha información tendrá únicamente fines informativos. Cualquier contrato de seguro se celebrará directamente entre el viajero y la aseguradora correspondiente, salvo que se indique expresamente lo contrario.

21. Documentos de viaje y preparativos personales

Cada viajero es responsable de tramitar y mantener vigentes todos los documentos y permisos necesarios para su viaje, incluyendo, según corresponda: pasaportes, visas, documentos migratorios, requisitos sanitarios, permisos, licencias y cualquier otro requisito exigido por las autoridades. A menos que se especifique lo contrario en las condiciones de la expedición, los traslados hacia y desde el punto de encuentro o hospedaje designado correrán por cuenta del viajero. Antes del inicio de la expedición, The Wild Path proporcionará los detalles e instrucciones necesarios para llegar al punto de encuentro.

22. Servicios incluidos y no incluidos

En la página de cada expedición o en la información de tu reserva se detallará claramente qué está incluido y qué no está incluido en el precio de la expedición. A menos que se indique expresamente lo contrario, los vuelos, traslados, renta de equipo, comidas, seguros, propinas, compras personales, visas y otros gastos adicionales no están incluidos en la reserva. Los servicios indicados expresamente como incluidos forman parte de la expedición contratada, sujetos a cambios razonables cuando las circunstancias así lo requieran, de conformidad con estos Términos.

23. Puntualidad y actividades no realizadas

Cada viajero es responsable de llegar puntualmente a los puntos de encuentro y actividades en los horarios indicados. Dado que muchas de nuestras expediciones dependen de embarcaciones, mareas, clima, permisos, comportamiento de la fauna o logística local, las salidas no podrán retrasarse por participantes que lleguen tarde. The Wild Path hará todo lo razonablemente posible por brindar apoyo cuando sea viable, pero las actividades no realizadas debido a retrasos, inasistencias u otras circunstancias atribuibles al viajero no serán elegibles para reembolso ni reprogramación.

24. Equipo y objetos personales

Cada viajero es responsable de sus pertenencias y equipo, incluyendo cámaras, drones, teléfonos, equipo de buceo o snorkel, equipaje, documentos y otros objetos de valor. Las condiciones de la expedición pueden exponer estos objetos al agua, la sal, la arena, impactos, condiciones climáticas y otros factores que pueden provocar daños, pérdida o robo. Cuando The Wild Path o un tercero proporcionen equipo en renta o préstamo, los participantes deberán utilizarlo de manera responsable y devolverlo en buen estado. Los viajeros podrán ser responsables por la pérdida, daño o falta de devolución del equipo proporcionado cuando sea consecuencia de mal uso o negligencia, de conformidad con la legislación aplicable.

25. Accesibilidad y requisitos especiales

Recomendamos a los viajeros ponerse en contacto con nosotros antes de reservar si tienen necesidades de accesibilidad, requerimientos alimentarios, limitaciones físicas o cualquier otra circunstancia que requiera una planeación especial. The Wild Path hará todo lo razonablemente posible por realizar los ajustes necesarios cuando sean viables. Sin embargo, algunas expediciones se desarrollan en zonas remotas, embarcaciones pequeñas, terrenos de difícil acceso, mar abierto o lugares con infraestructura limitada, por lo que no todas las actividades o destinos pueden adaptarse a todas las necesidades o requerimientos. Si tienes alguna necesidad específica, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros antes de reservar para evaluar juntos si la expedición es adecuada para ti y qué ajustes podrían ser viables.

26. Proveedores de servicios independientes

The Wild Path puede organizar o coordinar servicios prestados por terceros independientes, tales como proveedores de hospedaje, capitanes, guías, transportistas, proveedores de equipo y operadores locales. Estos proveedores pueden estar sujetos a sus propias reglas operativas, requisitos de seguridad y términos y condiciones. The Wild Path selecciona y coordina cuidadosamente a sus proveedores, pero no puede controlar todas las acciones u omisiones de terceros independientes. Ninguna disposición de estos Términos limita o excluye aquellas responsabilidades que, conforme a la legislación aplicable, no puedan limitarse o excluirse.

27. Contratiempos en la expedición

Si surge algún inconveniente durante una expedición, los viajeros deberán informarlo a The Wild Path o al líder de la expedición lo antes posible. Informarnos oportunamente nos permite investigar la situación y, cuando sea posible, buscar una solución mientras la expedición aún está en curso. Antes de iniciar una disputa de pago u otra reclamación, solicitamos a los viajeros ponerse en contacto directamente con The Wild Path para darnos la oportunidad de conocer y atender el problema. Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos irrenunciables que correspondan al viajero conforme a la legislación aplicable.

28. Deslinde de responsabilidades y aceptación de riesgos

Ciertas expediciones o actividades requieren que los participantes revisen y firmen un deslinde de responsabilidad y aceptación de riesgos antes de participar. Este documento es independiente de estos Términos y deberá ser completado individualmente por cada participante, excepto cuando el padre, madre o tutor legal esté autorizado para firmar en representación de un menor. Una reserva realizada por una persona para varios participantes no constituye la aceptación del deslinde de responsabilidad por parte de los demás. No completar la documentación requerida podrá impedir la participación en la actividad correspondiente, sin que esto otorgue automáticamente el derecho a un reembolso.

29. Fotografía, Video y Contenido Audiovisual

The Wild Path podrá fotografiar o filmar los entornos naturales, la fauna, las actividades y la experiencia general de una expedición. Sin embargo, no utilizaremos intencionalmente la imagen identificable de ningún participante con fines promocionales o comerciales por el solo hecho de haber reservado o participado en una expedición. Cuando sea necesario, solicitaremos el consentimiento expreso del participante para utilizar su imagen mediante una autorización de uso de imagen u otro mecanismo claro y específico. Negarse a otorgar este consentimiento para fines promocionales o comerciales no afectará de ninguna manera su participación en la expedición. Los participantes también podrán tomar fotografías y videos para uso personal, siempre que respeten las indicaciones de seguridad, las normas de protección de la fauna, la normativa local y cualquier restricción específica de la expedición.

30. Propiedad intelectual

El nombre de The Wild Path, su logotipo, el diseño de su sitio web, textos, fotografías, videos, gráficos, materiales de expedición y demás contenido original son propiedad de The Wild Path o se utilizan con la autorización de sus respectivos titulares. Reservar o participar en una expedición no transfiere ningún derecho de propiedad ni de uso comercial sobre la propiedad intelectual de The Wild Path. La reproducción, distribución o uso comercial no autorizado de estos materiales queda prohibido de conformidad con la legislación aplicable.

31. Comunicados y firmas electrónicas

Los huéspedes aceptan recibir por medios electrónicos las confirmaciones de reserva, comunicaciones de pago, avisos, deslindes de responsabilidad, políticas y demás documentación relacionada con la expedición. En la medida en que la legislación aplicable lo permita, la aceptación electrónica, la selección de casillas de aceptación, las firmas electrónicas y otros registros digitales equivalentes podrán utilizarse para acreditar el consentimiento o aceptación del huésped. Es responsabilidad de cada huésped proporcionar información de contacto exacta y mantenerla actualizada, así como revisar los medios de contacto proporcionados al realizar su reserva.

32. Errores y correcciones

Hacemos todo lo posible por garantizar que las descripciones de las expediciones, fechas, precios y demás información publicada en nuestro sitio web sean correctas. Sin embargo, pueden producirse de manera involuntaria errores tipográficos, técnicos, de publicación o en los precios. Si un error evidente y sustancial afecta una reserva, The Wild Path podrá corregirlo y ofrecerá al viajero un plazo razonable para elegir entre continuar con la reserva bajo las condiciones corregidas o cancelarla y recibir el reembolso total de los montos pagados a The Wild Path por dicha reserva. Esta disposición no autoriza a The Wild Path a incrementar de manera arbitraria el precio acordado una vez confirmada la reserva.

33. Fuerza mayor

Circunstancias ajenas al control de The Wild Path pueden impedir o afectar significativamente el desarrollo de una expedición. Estas situaciones de fuerza mayor pueden incluir desastres naturales, huracanes, condiciones climáticas extremas, incendios, sismos, epidemias, restricciones gubernamentales, cierre de puertos o fronteras, disturbios civiles, interrupciones del transporte u otros eventos extraordinarios de naturaleza similar. En estos casos, The Wild Path hará todo lo razonablemente posible por ofrecer una alternativa adecuada, que podrá incluir la modificación del itinerario, el aplazamiento o reprogramación de la expedición, un saldo a favor para una futura expedición o, cuando corresponda, un reembolso. Cualquier reembolso podrá considerar los costos reales no recuperables que ya hayan sido pagados o comprometidos con terceros. Antes de determinar el monto final a reembolsar, The Wild Path hará todo lo razonablemente posible por recuperar dichos montos, reprogramar los servicios u obtener créditos de los proveedores correspondientes.

34. Limitación de responsabilidad

Las actividades de aventura, observación de fauna, navegación, deportes acuáticos, actividades al aire libre y los viajes en entornos naturales implican riesgos inherentes que no pueden eliminarse por completo. Al participar voluntariamente, reconoces y aceptas los riesgos asociados con estas actividades, según se detalla en el deslinde de responsabilidad y aceptación de riesgos correspondiente. Nada de lo dispuesto en estos Términos busca excluir o limitar los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor ni aquellas responsabilidades de The Wild Path que no puedan limitarse o excluirse conforme a la legislación aplicable. Los riesgos específicos de cada actividad y su aceptación por parte del participante se detallarán en el deslinde de responsabilidad y aceptación de riesgos correspondiente.

35. Cambios a estos términos

The Wild Path podrá actualizar estos Términos a medida que evolucionen nuestras expediciones, operaciones, requisitos legales o prácticas comerciales. La versión vigente estará disponible en thewildpath.world/terms y la fecha de “Última actualización” identificará la versión aplicable. A menos que la legislación aplicable lo requiera o se acuerde expresamente con el viajero, los cambios importantes realizados a estos Términos no modificarán de forma retroactiva las condiciones comerciales esenciales de una reserva ya confirmada. Cada reserva se regirá por los Términos y las condiciones específicas de la expedición aceptados al momento de reservar.

36. Acuerdo completo y prioridad entre documentos

El acuerdo aplicable a una reserva podrá estar integrado por estos Términos y Condiciones Generales; las condiciones específicas de la expedición comunicadas antes de reservar; la confirmación de la reserva y las condiciones de pago acordadas; y cualquier deslinde de responsabilidad y aceptación de riesgos u otro acuerdo firmado por separado que resulte aplicable a la participación. Las condiciones comerciales específicas de la expedición comunicadas antes de reservar prevalecerán sobre cualquier disposición comercial general de estos Términos que entre en conflicto con ellas. El deslinde de responsabilidad y aceptación de riesgos correspondiente regirá los aspectos relacionados con los riesgos y la participación dentro de su alcance, pero no modificará por sí mismo el precio ni las demás condiciones comerciales de la reserva, salvo que se indique expresamente lo contrario.

37. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inexigible, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable. Siempre que sea legalmente posible, la disposición afectada se interpretará o limitará de manera que conserve, en la mayor medida posible, su propósito original sin contravenir la legislación aplicable.

38. Legislación aplicable

Estos Términos y las reservas realizadas con The Wild Path se rigen por las leyes aplicables de México. Ninguna disposición de estos Términos limita los derechos irrenunciables de protección al consumidor ni otros derechos que correspondan a los huéspedes conforme a la legislación aplicable.

39. Contacto

Si tienes preguntas sobre una reserva, una expedición o estos Términos, puedes ponerte en contacto con: The Wild Path Operado por Jorge Arturo Aguilar Nieto Benito Juárez, Ciudad de México, México Correo electrónico:

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